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eWatch è la soluzione proattiva di MSP pensata da DB-B&C. adatta a tutti i tipi di Infrastruttura. Pensata per essere costruita e tagliata sulle base delle specifiche esigenze di ogni Cliente, grazie al perno fondamentale del MONITORAGGIO consente di esternalizzare il supporto con la certezza di un canone mensile fisso.
COS'E’
Un unico referente per tutte le Vostre esigenze. Grazie alla contrattualizzazione con DB-B&C tutte le scadenze ed i rinnovi non dovranno più essere schedulate da parte del Cliente, inoltre avrete a disposizione una risorsa specializzata per far fronte ad ogni tipo di problema.
VANTAGGI
Il cardine Principale per la gestione di tutti i servizi sta nella piattaforma di Monitoraggio, grazie alla quale tutte le performance e gli alert dell'infrastruttura verranno gestiti e monitorati dal personale Tecnico della DB-B&C. Una struttura monitorata permette di ridurre gli interventi "urgenti" o bloccanti fino ad un 70%.
